面对短视频“二创”、主播“带假货”等多重挑战——
当下,以短视频和直播为主要形式的内容电商迅速兴起,对知识产权保护提出了新的挑战。作为内容产业与电商产业的复合形态,内容电商面临的知识产权保护问题也是复合化的。一方面,内容平台提供的短视频或直播等视听作品有侵犯知识产权的风险,入驻电商平台的商家销售的产品本身也可能涉嫌侵犯他人知识产权;另一方面,商品展示形式的扩展,令平台对侵权线索的搜寻与追踪难度也随之加大。
日前,抖音电商发布《2021知识产权保护报告》,全面梳理了抖音电商在知识产权保护方面做出的努力和成果。至此,抖音电商、快手电商,再加上立足传统电商身份进行创新转型的淘宝直播,3家国内较大规模的内容电商平台均以不同方式发布了知识产权保护报告。从企业到行业,正努力形成行之有效的内容电商知识产权治理架构。
内容带动 版权合规是基础
拉动电商平台消费的最新“发动机”是内容创作。抖音电商在《2021知识产权保护报告》中提到,其着重推广“兴趣电商”概念,通过线上内容来激发消费冲动、创造消费需求。
创作者更频繁的内容生产活动需要素材,一些对著作权、专利、商标等知识产权的侵权行为,及模仿、抄袭等不正当竞争行为也随之而来。在今年的全国两会上,“短视频二度创作”就引起热议,多位代表委员均建议立法强化短视频平台责任,提高短视频侵权行为成本,加大侵权打击力度。
中国司法大数据研究院创新研究部主任、中国政法大学知识产权研究中心特约研究员李俊慧对中国知识产权报记者介绍,内容电商平台需要加强对入驻商家和主播的知识产权培训,让商家具备基本的知识产权保护意识,同时,也要对侵犯知识产权的卖家加大处罚力度。抖音电商在《2021知识产权保护报告》中提到,为了做好对商家和公众的知识产权保护教育,平台“自己当主播”,通过直播课为商家解读知识产权相关知识及规则。
冬奥保护 为平台治理“打样”
电子商务法对平台的知识产权保护义务作出明确规定后,主动治理成为电商平台的必修课。作为北京2022年冬奥会和冬残奥会的宝贵“遗产”,其高效的知识产权保护举措,为新兴的内容电商提供了一个知识产权治理样板。
记者了解到,在北京冬奥会和冬残奥会期间,针对奥林匹克标志、专利、商标、版权等侵权行为,北京市多个部门对互联网领域进行了重点筛查,与京东、阿里巴巴、腾讯等企业保持沟通约谈;北京市知识产权局督导字节跳动、快手、小米等企业完善筛查审核机制,强化平台知识产权合规经营意识。
针对“一墩难求”引发的违规销售行为,各平台快速跟进调整审核方式,“冰DD”“金/银/玉墩墩”等变异词都逃不过审核系统,同时对隐蔽性宣传、留言引流销售等行为也着力进行了打击。以“种草视频”为经营模式的内容电商,通过对“冰墩墩”等奥利匹克知识产权的保护建立了应对速度更快、覆盖范围更大的工作机制。这些“冬奥遗产”,为内容电商的知识产权治理持续发挥着样板作用。
技术介入 成为平台“必修课”
李俊慧向中国知识产权报记者表示,抖音电商、快手电商、淘宝直播等与传统电商形式上最大的区别在于对于商品功能、特点的介绍,由静态的图文或自动播放的广告视频,变成了来自真人的实时、交互式介绍。商品以更多形式获得展示的同时,还有海量的内容同步发布。根据抖音电商提供的数据显示,2021年“双11”期间,抖音电商各直播间累计直播时长达2546万小时。
李俊慧表示,面对海量内容,要运用技术手段识别判断涉嫌侵犯知识产权的行为。抖音电商在《2021知识产权保护报告》中称,其使用了13项科技应用,构建假货防治的“全景视图”,使用“主动防控识别的技术与系统”关闭销售侵权商品店铺超过1万家,全年删除超过23万个链接,处罚超过3万名涉嫌销售侵权商品的“视频达人”,并通过“情报—研判—存证—打击”联动系统,全年线下打击假货案值超过2.6亿元。
此前,阿里巴巴曾介绍其使用拥有超过137亿张图片样本的打假特征库和打假操作经验的算法技术系统,向执法部门主动提供涉假线索。快手电商也在其知识产权保护报告中表示,已识别售假线索超过24万条,联动执法部门查案16起,涉案金额超过8000万元。
业界正在形成共识,使用人工智能与大数据技术的整套系统助力打假,并形成移交执法部门的协作机制,成为内容电商产业必做的功课,内容电商平台的知识产权治理能力和治理水平,也将在行业健康有序发展中扮演重要角色。